TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

1. Informazioni generali

Il presente sito web è gestito da Universo Donna.
Accedendo al sito e acquistando i prodotti offerti, l’utente accetta integralmente i presenti Termini e Condizioni.

Universo Donna si riserva il diritto di modificare i Termini e Condizioni in qualsiasi momento. Le modifiche saranno efficaci dal momento della pubblicazione sul sito.

2. Oggetto

I presenti Termini e Condizioni disciplinano la vendita online di prodotti, in particolare pigiami, profumi e articoli affini, effettuata tramite il sito Universo Donna.

3. Prodotti

Le immagini e le descrizioni dei prodotti sono il più fedeli possibile alla realtà. Tuttavia, lievi differenze di colore o dettaglio possono verificarsi a causa delle impostazioni dei dispositivi utilizzati.

Universo Donna non garantisce che tutti i prodotti siano sempre disponibili. In caso di indisponibilità, il cliente verrà tempestivamente informato.

4. Prezzi

Tutti i prezzi sono espressi in Euro (€) e, salvo diversa indicazione, comprensivi di IVA.

Universo Donna si riserva il diritto di modificare i prezzi in qualsiasi momento, senza preavviso. Il prezzo applicato sarà quello visualizzato al momento dell’ordine.

5. Modalità di pagamento

Sono accettati i metodi di pagamento disponibili sul sito al momento dell’acquisto (es. carta di credito, carte prepagate, altri metodi elettronici).

Il pagamento è richiesto al momento della conferma dell’ordine.

6. Spedizione e consegna

Gli ordini vengono elaborati nei tempi indicati sul sito. I tempi di consegna possono variare in base alla destinazione e al corriere.

Universo Donna non è responsabile per eventuali ritardi dovuti a cause di forza maggiore o a responsabilità del corriere.

7. Diritto di recesso

Ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo), il cliente ha diritto di recedere dall’acquisto entro 14 giorni dalla data di ricezione dei prodotti.

Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale.

⚠️ Eccezioni:
Per motivi igienici, i profumi e i prodotti sigillati non possono essere restituiti se aperti.

Le spese di restituzione sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione.

8. Rimborsi

Una volta ricevuto e verificato il reso, Universo Donna provvederà al rimborso entro un termine ragionevole, utilizzando lo stesso metodo di pagamento usato per l’acquisto.

9. Responsabilità

Universo Donna non è responsabile per eventuali danni indiretti, perdite di dati o interruzioni del servizio non direttamente imputabili al proprio operato.

10. Privacy

I dati personali forniti dagli utenti sono trattati nel rispetto della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE 2016/679 – GDPR).

Per maggiori informazioni, consultare la Privacy Policy del sito.

11. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni sono regolati dalla legge italiana.

Per qualsiasi controversia sarà competente il Foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore, se situato in Italia.